人是任何企業成功的關鍵。員工的表現既可以是資產，也可以是負債。作為一名人力資源專業的學生，在未來，你將在公司的成功中發揮關鍵作用。有效的人力資源管理(HRM)對各種規模的企業都至關重要。本文將介紹人力資源管理的7項基本原則。

1.招聘與甄選

招聘和選拔可能是人力資源管理中最顯而易見的要素。 我們都還記得自己的第一次求職面試，不是嗎?

人力資源經理的主要職責是招聘應聘者，并挑選出最合適的人選為公司工作。人是企業的命脈，因此尋找最佳人選是一項非常重要的任務。

尋找新員工的工作通常始于新職位的設立或現有職位的空缺。部門經理會將職位描述發送給人力資源部門，后者會啟動甄選程序。在這一過程中，人力資源部門可能會使用不同的甄選工具來尋找最合適的人選。其中包括面試、各種評估、背景調查和其他招聘方法。

有時，當候選人眾多時，人力資源部門可能會使用篩選工具。這些工具可以將合適的應聘者從 "小麥 "和 "谷殼 "中分離出來。被選中的候選人進入下一階段，包括面試和進一步評估。

2.績效管理

一旦員工開始工作，績效管理就變得非常重要。績效管理是人力資源管理的第二大支柱，其目的是幫助員工盡其所能完成工作，從而提高公司業績。

員工通常有明確界定的職責需要履行。績效管理是一種使員工能夠獲得有關其績效反饋的結構--以實現盡可能好的結果。這方面的例子包括正式的個人績效評估、360 度反饋工具(其中也考慮到同事、客戶和其他關系方的評分)以及更多非正式反饋。公司通常采用年度績效管理周期，包括規劃、監控、審查和獎勵員工績效。在這一過程中，員工被分為高績效者和低績效者、高潛質者和低潛質者。

成功的績效管理基本上是人力資源部門和管理層共同承擔的責任，通常由管理者牽頭，人力資源部門提供支持。良好的績效管理至關重要。有機會充分發揮潛能的員工可以提高公司的效率、可持續性和盈利能力。一直表現不佳的員工可能不適合其角色或公司文化。他們可能需要被裁員。

3.培訓與發展

人是其生活經歷、成長的國家和時代以及不同文化影響的產物。在人力資源管理領域，培訓與發展可確保員工適應流程、技術、社會和法律的變化。

學習與發展幫助員工進行再培訓，提高他們的知識和技能。學習與發展依賴于人力資源，正確的政策可以為組織的長期目標做出重要貢獻。

許多組織都為學習與發展預留了預算，并將預算分配給員工，受訓人員、未來的管理人員和其他高潛力員工往往比其他人有更多的培訓機會。擁有不同背景和經驗的人都可以加入公司。研發使員工能夠彌補技能差距，成為領導者。九宮格網絡是將績效管理與研發聯系起來的一個著名框架。根據對員工績效和潛力的評估，招聘人員和管理人員可以為不同的發展計劃提出建議。

4.繼任規劃

繼任規劃是為關鍵員工離開公司時制定應急計劃。例如，如果一名關鍵的高級經理離職，有接替者可確保工作的連續性，并可為公司節省大量成本。

繼任計劃通常以績效考核和持續的員工培訓為基礎。這樣就建立了一個人才庫。這是一個由合格候選人組成的人才庫，一旦有人離職，他們可以隨時接替(管理)職位。建立和維護這樣一個人才庫對于有效的人力資源管理至關重要。

5.薪酬和福利

勞動力管理的另一個重要因素是薪酬和福利。公平的薪酬對激勵和留住員工至關重要。人力資源管理在薪酬方面的基本原則之一是確保平等和公平。

提供適當的薪酬是吸引最佳人才的關鍵因素。提供的薪酬應與公司的預算和利潤率保持平衡。人力資源部門應監督薪酬的增長，并制定績優標準。它可以不時進行薪資審計。薪資包括主要薪資和次要薪資。一級薪酬是直接支付的工作報酬，通常是月薪，有時也包括績效工資。二級薪酬是任何非貨幣報酬。其中包括額外假期、彈性工作時間、托兒服務、養老金、公司汽車和筆記本電腦。其目的是以激勵員工的方式獎勵員工。

6.人力資源信息系統

人力資源的最后兩個基本要素不是人力資源實踐，而是改進這些實踐的工具。首先是人力資源信息系統(HRIS)。人力資源信息系統支持上述所有要素。例如，在招聘方面，人力資源專業人員通常使用申請人跟蹤系統(ATS)來跟蹤申請人和招聘情況。

在績效管理方面，績效管理系統用于跟蹤個人目標和績效考核。

在學習與發展方面，學習管理系統(LMS)用于提供內部內容，其他人力資源系統用于跟蹤培訓預算和審批。

薪資管理專業人員通常使用薪資管理系統，還有一些數字工具可以實現有效的繼任規劃。

通常，所有這些功能都可以在一個系統(人力資源信息系統)中實現。不過，有時這些功能的管理會分散在不同的人力資源系統中。

歸根結底，人力資源功能具有很強的數字化成分，因此在談論人力資源基礎知識時，HRIS 是最后一個需要考慮的要素。

7.人力資源數據和分析

人力資源的最后一個基礎與數據和分析有關。在過去的 50 年里，人力資源在更加以數據為中心方面取得了長足進步。我們剛才談到的人力資源信息系統本質上就是數據收集系統。這些系統中的數據可用于做出更明智的決策。跟蹤重要數據的一種簡便方法是使用人力資源指標或人力資源關鍵績效指標。這些是反映人力資源狀況的具體指標。這些具體指標顯示公司在某一特定參數方面的狀況。這就是所謂的人力資源報告。

這些報告反映了組織當前和過去的狀況。利用人力資源分析，人力資源部門還可以做出預測。例如，勞動力需求、人員流動意向、候選人(招聘)體驗對客戶滿意度的影響等等。通過積極測量和分析這些數據，人力資源部門可以做出更加明智的決策。這些決策往往更加客觀，更容易得到管理層的支持。

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