作為阿德萊德大學的優勢專業，商業管理課程正在不斷地獲得人們的青睞。商業管理是監督和管理業務運營、流程和資源以實現組織目標的學科。它涉及規劃、組織、指導和控制資源(包括人力、財務、材料和技術)，以高效、有效地實現預期結果。本文將進行商業管理考前輔導，希望對您有所幫助，如果你想進行考前1V1輔導，那么選擇海馬課堂一定不會讓你失望!

一、商業管理主要包含領域

戰略管理：設定組織的總體方向并制定實現公司目標和宗旨的長期計劃。這涉及分析外部環境，識別公司的優勢和劣勢，并制定策略以確保公司成功。

財務管理：管理組織的財務資源，如預算編制、預測、財務分析和投資管理。

市場營銷管理：識別和理解客戶需求，制定和實施市場營銷策略，管理公司產品或服務的推廣和分銷。

運營管理：管理生產和交付公司產品或服務的流程和系統。這包括供應鏈管理、生產管理和物流。

人力資源管理：管理公司員工，包括招聘、雇用、培訓、發展、績效評估和薪酬。

信息技術管理：管理公司的技術基礎設施，包括硬件、軟件和數據管理，以支持公司的業務目標。

風險管理：識別和管理公司面臨的風險，如財務風險、法律風險和運營風險。這包括制定風險管理計劃和實施風險緩解策略。

在所有這些領域中，某些流程驅動著運營。因此，業務流程管理學科可以幫助所有這些領域，并不限于技術領域。實際上，技術領域在其中起到支持作用，幫助選擇和操作合適的業務流程管理套件，以提高其他領域執行流程的效率。

二、商業管理考試復習重點

1.戰略管理

戰略管理涉及制定、實施和評估企業的長期目標和計劃。復習重點包括戰略分析工具(如SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等)，以及戰略制定過程中的愿景、使命和目標的設定。了解不同層次的戰略(企業層戰略、業務層戰略、職能層戰略)及其實施方法，特別是競爭戰略和增長戰略。

2.營銷管理

營銷管理包括市場調研、市場細分、目標市場選擇和市場定位。復習時需重點掌握市場營銷的4P理論(產品、價格、地點、促銷)及其在實際中的應用。了解市場調研的方法和工具，能夠分析市場需求和消費者行為。熟悉產品生命周期理論及其對營銷策略的影響。

3.財務管理

財務管理是企業管理的重要組成部分，涉及資金的籌集、分配和使用。復習時應重點掌握財務報表分析(資產負債表、利潤表和現金流量表)，了解基本財務比率(如流動比率、資產負債率、凈利率等)的計算和意義。學習資本預算和投資決策的方法，如凈現值法、內部收益率法和回收期法。理解資金成本的概念及其在資本結構決策中的應用。了解營運資金管理的基本策略，以及如何通過預算管理和財務控制確保企業的財務健康。此外，還應關注企業融資渠道和資本市場的基本知識。

4.運營管理

運營管理涉及企業生產和服務的設計、運營和改進。復習時應重點掌握生產計劃和控制、庫存管理、質量管理和供應鏈管理的基本概念和方法。了解生產流程設計及其優化方法，學習如何通過有效的庫存管理降低成本和提高效率。

熟悉全面質量管理(TQM)和六西格瑪(Six Sigma)等質量管理方法，以及如何通過持續改進提高產品和服務質量。理解供應鏈管理的基本原理和策略，掌握供應鏈設計、采購和物流管理的關鍵知識。此外，了解服務運營管理的特點和挑戰。

5.人力資源管理

人力資源管理涉及員工的招聘、培訓、績效管理和激勵。復習時應重點掌握招聘和選拔的流程和方法，了解如何通過有效的培訓和發展計劃提升員工技能和企業競爭力。學習績效管理系統的設計和實施，了解績效考核方法(如360度反饋、關鍵績效指標等)的優缺點。

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