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研究科學家 —— 也被稱為心理測量學家 —— 創建科學有效且可靠的工具(如問卷和測試)來收集數據并提供定量測量。如今,許多雇主使用基于心理測量學原理的測試,既作為招聘前的篩選工具,又將現有員工與最適合其人格類型的工作角色相匹配。根據美國心理學會發表的一篇文章,高達 70% 的潛在員工會為麥當勞和勞氏等大公司完成性格測試。
一、心理測量測試中可以測量什么?
吉姆?納羅和文本吉姆?納羅。1985 屆工商管理碩士詹姆斯?納羅是納羅集團的銷售領導和人才優化顧問,也是南新罕布什爾大學的兼職商業講師。他最近在南新罕布什爾大學校園的商業指標系列校友活動中談到了心理測量學。據他介紹,有幾種不同類型的心理測量測試可用于評估你的學業成就、與工作相關的技能、對人的態度以及你應對工作要求的程度。
人力資源管理協會(SHRM)描述了雇主可能用于篩選或安置員工的不同測試。
認知測試 —— 雖然最常見的認知測試類型是智商測試,但其他認知測試則評估一個人的語言和數學能力以及推理能力。這些測試幫助招聘經理衡量你做特定工作的能力。它們相對于特定人群衡量你在特定知識或技能領域的熟練程度,測量你通過先前的正規教育、培訓或指導所取得的成就或學到的東西。
性格測試 —— 這些測試試圖衡量潛在員工性格的各個方面,如態度、情緒調節和動機。
能力傾向測試 —— 如果你被錄用,你能勝任這份工作嗎?能力傾向測試提供有關你應對未來工作要求的能力的信息。它衡量你獲取和應用一項技能的能力。例如,雇主可能會使用這些類型的心理測量評估來衡量你學習一門新語言、管理人員或掌握計算機代碼的能力。一種流行的能力傾向測試類型被稱為性格測試。例如,性格測試考察你的管理風格、你對同事的反應、你應對壓力的能力以及你的決策能力。
二、可以使用哪些方法?
大多數評估方法可分為三類之一:觀察法、投射技術或人格量表。
觀察(觀察人們的行為)是心理學中進行研究的一種方法。然而,根據 “簡單心理學” 網站的說法,有不同類型的觀察方法,包括控制觀察、自然觀察和參與觀察。
在控制觀察中,研究人員決定觀察將在哪里進行、在什么時間、與哪些參與者、在什么情況下進行,并使用標準化程序。
自然觀察涉及在參與者的自然環境中觀察他們的自發行為。研究人員只是以他們所能的任何方式記錄他們所看到的。
參與觀察是自然觀察的一種變體,但在這種觀察類型中,研究人員加入并成為他們正在研究的群體的一部分,以更深入地了解他們的生活。
投射技術包括人格評估,在其中你對模糊的場景、詞語或圖像做出反應。最常見的投射評估之一是羅夏墨跡測驗。這個心理測試由瑞士心理學家赫爾曼?羅夏于 1921 年開發,涉及對墨跡的解釋以分析一個人的人格和情緒功能。它最初是作為一種幫助診斷精神分裂癥的工具而開發的。根據 “心理中心” 網站的說法,羅夏測驗是一項解決問題的任務,它提供了接受測試者的心理畫像,并在一定程度上理解這個人的過去和未來行為。
人格量表是職業顧問和招聘經理可以用來幫助揭示參與者人格類型的自我評估工具。這些測試可以提供有關你的社會特質、動機、優點和缺點以及態度的信息。根據 “職業平衡” 網站的說法,許多職業專家認為這些因素在工作和職業成功及 滿意度中起著重要作用。你也可以使用人格量表來更好地了解自己的優勢以及執行某些工作角色的適合度。
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