1.可以提起申訴的決定有哪些?

學術申訴必須涉及以下一個或多個評估委員會、考試委員會或研究學位考官的決定：

a) 對于任何正式由考官確認的考試、測試、實踐作業、項目、論文、學術課程的分數或等級;

b) 考官正式建議學生獲得或不獲得學校頒發的獎勵;

c) 考官推薦的學位等級或任何榮譽標記;

d) 考官正式建議學生能否繼續下一學年的學習計劃、重修任何模塊或課程、重新提交任何評估材料或補考任何考試;

2.學術申訴的有效理由是什么?

學術申訴的有效理由包括：

a) 存在證據表明評估可能受到學生因特殊情況未能在評估或進展審查前合理披露的不利影響。

b) 考試或評估程序的程序違規，對取得的結果產生不利影響;

c) 存在一個或多個評估員、考官或進行進展審查的工作人員存在偏見或偏見的證據;

d) 存在一個或多個評估員、考官或進行進展審查的工作人員存在不足的評估證據。

只有基于上述一個或多個理由才能提起申訴。請注意，您不能基于您希望的結果更好或者您認為自己應該得到更高評分的理由進行申訴;也就是說，您不能質疑學術判斷。例如，如果您在評估中獲得了較低的分數，您需要證明在評估過程中存在程序違規、偏見或偏見、評估不足，或者您受到特殊情況的影響而無法及時披露。

另請注意，您不能對“臨時”的成績提起申訴，即尚未經考試委員會確認的成績。您的個人導師或教學計劃辦公室(TPO)將能夠告知您下次考試委員會會議的時間。

3.如果我對我的成績不滿意，該怎么辦?

如果您對成績有疑慮，首先應與學術教職員工進行非正式討論，例如您的個人導師、導師、模塊負責人或課程主任。這被稱為“早期解決”階段，在提交正式學術申訴之前，您必須能夠證明自己已經參與了這個階段。他們應該能夠解釋評估流程的運作，并可能為您提供反饋或幫助您理解成績及其含義。您可以在考試委員會會議之前與某人討論您的疑慮，但請記住，在小組和考試委員會進行之前，您的成績是臨時的，可能會有變化。

您應該與所在系部核實是否提供成績服務，以便在不滿意考試委員會決定的情況下為您提供支持，并可能在此時進行早期解決討論。您的TPO或個人導師將能夠告知您如何訪問該服務，并且您還應檢查在eVision上提供給您的信息，因為這可能會告訴您應該聯系哪個人。您應明確向與您交談的導師表明您希望獲得早期解決的電子郵件或填寫完成的表格。

·任何此類討論應在考試委員會發布您的成績后盡快進行，特別是如果您希望提交學術申訴，則必須在5個工作日內進行。

·相關的教職員工通常應填寫一份早期解決表格，并向您發送一份副本以確認他們對您的整體建議。

請注意，如果您無法證明您已經嘗試與適當的教職員工討論您的疑慮，您將不被允許進入正式的申訴程序。

4.如果我的成績受到外部因素的影響怎么辦?

請注意，任何正式的特殊情況(ECs)申請必須在截止日期或考試或受影響的評估后的五個工作日內提交。如果您后來希望有證據表明您的評估可能受到特殊情況的不利影響，您需要證明在較早時候提交及時的特殊情況申請是不可能的(或合理可行的)。

如果您通過特殊情況程序無法解決您的問題，并且相信您有以下申訴的理由，那么您可以根據本指南中的學術申訴程序追求學術申訴。然而，請記住，學術申訴程序通常不會考慮先前提交給特殊情況委員會的特殊情況，除非您能證明存在程序違規或其他嚴重影響決定的錯誤。

5.我可以何時提交學術申訴?

您應該等到考試委員會召開會議，審議您的成績。如果您不確定您所在學習計劃的下一次考試委員會會議是什么時候，請咨詢您的TPO，他們將能夠向您提供建議。

您首先應該向適當的教職員工提出任何關于成績的疑慮。這應該通過早期解決程序進行，盡快進行，理想情況下在收到成績通知后的5個工作日內。請確保仔細檢查成績通知上的eVision信息，因為這可能會告訴您如果對考試委員會的決定不滿意應該與誰聯系。您的TPO或個人導師也將能夠在此時給予您建議。

您應在收到成績通知后的10個工作日內提交學術申訴。除非您能夠給出不能按時提交的充分理由，否則晚于此期限提交的申訴通常將被駁回。通常情況下，您將在提交申訴后的2個工作日內收到收到申訴的確認，并且學校將在收到您的申訴后的10個工作日內提供更新。

如果您等待的證據在提交申訴的截止日期之前無法獲得(例如，醫學證明或死亡證明)，您應該按時提交申訴，但在支持文件清楚說明您預計隨后將提供的進一步證據。您的申訴可能需要暫停，直到該證據可用，但以這種方式操作將有助于防止您的申訴因過期而被駁回。

如果您提供的證據是非英語的，您需要安排正式翻譯這些文件。未提供正式翻譯的非英語證據將不被考慮。

大學已經發現一些學生在支持他們的學術申訴中提交了偽造的文件。這種做法被大學視為欺詐行為，并可能構成犯罪行為。大學非常重視此類事件，并將對此類問題進行徹底調查。如果我們確認發生了犯罪行為，我們將向包括警方在內的相關部門報告此類犯罪行為。懷疑提交偽造文件的學生將根據學院規則6接受紀律處理。這可能導致被開除出學校并失去部分或全部學分。

如果您在提交學術申訴的截止日期時正在等待與工會咨詢服務(UAS)的顧問交談，請等待直到您與他們交談，并確保您包含了您與他們的通信記錄或一封他們解釋因為他們的可用性而導致您延遲的電子郵件。這將確保您的學術申訴能夠及時提交。然而，請注意，在申訴截止日期之前，您必須及時與UAS聯系。

6.如何提交學術申訴?

學術申訴表格應以電子方式提交，使用“第一階段申訴表格”。任何支持性證據應以.pdf格式上傳到電子表格中。電子表格允許您提交10個電子證據。如果您試圖提交超過10個證據，或者您的文件大小超過1GB。

如果由于已知的殘疾原因無法通過此方式提交學術申訴，請在提交學術申訴的10天截止日期之前與academic-appeals@brunel.ac.uk聯系，以尋求建議。

7.如何準備我的申訴?

組織您的案例

學生通常會盡可能包含大量信息在他們的申訴中，認為這樣可能會加強他們的案例。這只有在信息直接支持所提出的觀點時才是真實的。包含與申訴主題無直接關聯的信息可能會導致不必要的延遲，因此建議您仔細考慮您希望在申訴中提出的案例，并僅包含與案例直接相關的信息。請記住，您不能提出之前考試委員會之前發生的事情。例如，如果在重新評估機會后，您想告訴我們關于您第一次嘗試期間發生的事情，您必須解釋為什么您在考試委員會首次考慮該事情時無法告訴我們。

強烈建議您在提交申訴之前與布魯內爾學生工會(Union of Brunel Students)的工會咨詢服務(UAS)成員進行交談。他們還可以陪同您參加與您所在系部相關教職員工的早期解決會議。他們可以為您提供公正、免費和保密的建議，并且他們在幫助學生組織學術申訴請求方面擁有豐富的經驗。

逾期提交的特殊情況

如果您根據特殊情況提出申訴，您需要解釋為什么您未能按照大學政策和/或課程規定的適當時間提交這些申請。您需要證明對于您無法向考試委員會、研究學位考官或進行年度審查的教職員工披露您的特殊情況來說是不合理可行的。請閱讀《特殊情況-學生指南》和BruNet獲取更多信息。

特殊情況的性質

在學生的學習過程中，他們可能會遇到各種干擾和責任，這有時會干擾他們的學習。這可能包括財務和住房問題、人際關系問題和輕微疾病。大學將特殊情況定義為：

“對學生能力產生負面影響，無法提交作業、參加評估或在任何類型的評估中達到他們通常水平的重大事件。它應該是不可避免的、意外的，并且超出學生的控制。”

特殊情況不能作為您未能掌握正在學習的科目或未能達到由于您無法參加和/或更有效地學習而可能達到的成績的理由。在提交學術申訴之前，您應查閱學生手冊，了解您的學院如何處理特殊情況申請。請注意，大學的規定不允許考試委員會在接受特殊情況的情況下提高分數。您更有可能被提供重新評估受影響模塊的機會，以獲得不設上限的分數/等級，盡管這并不保證。

特殊情況的影響

您尤其需要準確地展示您的情況如何影響您在評估中的表現;例如，12月份的一次流感不太可能影響您5月份的考試表現。

持續性和慢性問題

已申報殘疾或慢性疾病的學生將獲得支持，以便管理他們的狀況。如果您已經有一個支持計劃，但是殘疾或醫療狀況突然惡化或影響加重，您應盡快與您所在部門和殘疾顧問討論。在合理和可行的情況下，將為您進行調整，以避免您因同一醫療狀況而不斷提出特殊情況申請。

與他人相關的情況

如果您在支持您的申訴中提交與他人(例如家庭成員)相關的證據，例如與他們的種族、族裔、政治觀點、宗教、工會成員資格、遺傳學、任何身份生物特征信息、健康、犯罪記錄、犯罪行為、相關安全措施、性生活或性取向有關的證據，那么您必須提供他們的書面同意。如果未提供此同意，可能會導致您的申訴被延遲處理，或者我們可能無法考慮您申訴中的此方面。

8.提交申訴后的程序是什么?

下面列出了申訴可能經歷的不同程序階段。大多數申訴在資格審查階段解決。如果您對學院或委員會做出的決定不滿意，您可以要求對您的申訴考慮方式進行行政審查。如果您仍然不滿意，您可以要求完成程序信函(Completion of Procedures letter)，如果您尚未收到該信函，這將為您提供向高等教育獨立仲裁員辦公室(Office of the Independent Adjudicator for Higher Education)提交投訴的機會。

1)資格審查

a. 大學將確認收到您的學術申訴。

b. 然后，申訴官將對您的提交進行“資格審查”，以確保它符合學術申訴的范圍。如果您的學術申訴符合標準，將進一步考慮。如果不符合條件，您的申訴可能會被駁回——可能是因為提交不符合學術申訴范圍，或者未按照要求列出理由(包括缺乏證據)，或者因為您提交申訴晚了并且沒有給出充分的理由。

c. 您應在10個工作日內獲悉此資格審查的結果，包括告知(如果符合條件)哪位教職員工將被任命為您的學術調查員。請注意，在一年中繁忙時期可能需要更長時間。

d. 如果您在資格審查階段的申訴被駁回，您可以對此決定提出爭議，但您將無法提供任何額外的證據。您應將爭議提交給academic-appeals@brunel.ac.uk，學生投訴、行為和申訴辦公室的經理將考慮您的請求。您收到的信函將解釋是否有其他進一步的選項可供您選擇。如果您的爭議沒有成功，將向您發出“完成程序信函”。

2)調查

a.如果您的學術申訴在資格審查階段獲得接受，將由您所在學院的一位未曾參與您案件的學術調查員，以及學院申訴、投訴和學生不當行為經理(或被指定的人)共同進行調查。在調查過程中，他們可能會要求您和/或您的系部提供進一步的具體證據或陳述。

b.如果要求您提供進一步支持申訴的證據，應盡快提交，通常在要求后的10個工作日內完成。

c.一旦調查團隊完成調查，他們將決定接下來的步驟：

可能完全或部分支持您的申訴，并提出解決方案的建議;

可能駁回您的申訴;

如果他們認為需要進一步考慮，可能會將其提交給學術申訴小組。這個決定將與一位副校長代表(VCR)商議，并由其批準決定或在與調查團隊商議后提出替代建議。

3)學術申訴小組進行全面審議

a. 在小組審議之前，所有與小組有關的信息都將在預定的小組會議前的10個工作日內發送給您。如果您愿意，您將有機會對這一組信息進行評論，但您不得添加任何新證據。您將被邀請出席小組會議，并呼叫任何證人支持您的案件。您需要負責安排任何證人出席聽證會。

b. 如果您希望在此階段得到支持，應注意相關政策規定了誰可以支持您的人員范圍：

“只有大學的在校學生或教職員工、布魯內爾學生工會的咨詢人員，或者在為學生作出合理調整的情況下，相關個人通常被允許擔任代表或支持者。”

c. 如果由于正當理由您無法參加小組會議并希望參加，應盡快告知學術申訴委員會的書記。如果同意您有正當理由無法參加預定的小組會議，會議將僅重新安排一次。

d. 在審議后，小組將確定是否滿足了申訴的理由。如果滿足了申訴理由，小組將決定修改或確認您所申訴的決定。如果申訴理由未能滿足，原始的考試委員會決定將維持不變。小組還可能基于資格理由或基于您的申訴挑戰學術判斷而駁回您的學術申訴。

e. 小組秘書通常會在小組會議后的5個工作日內通知您申訴的結果。請注意，如果小組在作出決定之前需要有關您申訴的其他信息，可能需要推遲您的案件到下次會議。

9.在等待申訴結果期間我應該做什么?

即使您已經提交了學術申訴，您應該按照考試委員會、研究生考試委員會或參與審查流程的教職員工確定的行動方針進行。例如，如果要求您進行重修考試，您必須準備并參加考試，直到另行通知為止。如果隨后您的申訴被支持，大學將告知您需要采取的行動以繼續您的學習。

10.我是否需要參加會議?

如果您對學術成績有任何疑慮，您應該首先在疑慮產生時與相應的教職員工進行非正式的討論，通常在收到成績通知后的5個工作日內。如果適當的話，這個早期解決的討論也可以通過電話或在線進行。您有權獲得討論的簡要記錄，通常是“早期解決記錄”表格。

如果隨后您提交了大學申訴，只有在您的案件被提交給小組時，您才需要參加會議。

可能會邀請您與調查團隊會面。這次會議應該是對案件和提交的證據進行開放和建設性討論的機會，而不是正式的面試;盡管應該保留記錄，您應該期望獲得會議記錄/結果的副本。

11.我可以看到用來考慮我的申訴的文件副本嗎?

如果您的案件由調查團隊考慮，并在這個階段被駁回，您將可以要求獲得用于做出這一決定的證據副本。如果您的學術申訴經過調查后被提交給小組，您將收到小組在就您的申訴作出決定時考慮的所有文件的完整副本。您還將被邀請在文件考慮之前發表意見，如果愿意，您可以向小組展示您的案件。

通常情況下，除了與接收、進展或結果相關的通信外，您通常不會收到其他文件。

12.如果我的申訴被駁回會發生什么?

如果大學決定您的申訴應該處于資格審查階段，您將有權對該決定提出異議(請參見上面的資格審查部分)。

如果您的申訴被學院或第一階段的學術申訴小組駁回，您將有權提交第二階段的申訴。您應該在收到學術申訴通知后的10天內提交第二階段表格。如果您在此期限后提交請求，只有在學生事務和案件主管的酌情下才會接受您的請求。您必須明確表示您是否打算在此時提交新的證據，并且必須在接下來的5個工作日內提交該證據。

學生事務和案件主管(或其代表)將確定是否滿足申訴理由。如果滿足條件，將召集一個審查小組;否則，您的申訴將被駁回，并將發給您一封“程序完成”信。

如果召集審查小組，您的申訴將由兩名大學高級職員(兩人均未曾參與申訴)和一名學生投訴、行為和申訴辦公室的成員作為小組秘書支持進行審議。審查小組通常會在將申訴提交給他們的決定后的10個工作日內考慮您的第二階段申訴。

審查小組將審議您對學術申訴決定進行審查的理由，以確定在第一階段是否有足夠的理由挑戰決定。如果小組決定支持您的第二階段申訴，他們將決定對您的案件采取什么行動。這可能意味著他們會作出新的決定來取代第一階段的決定，也可以將您的案件退回給調查團隊或學術申訴小組重新審議。如果小組認為您的第一階段決定是合理的，您的第二階段申訴將被駁回，第一階段申訴的結果將繼續有效，并將發給您一封“程序完成”信。

如果您決定不提交第二階段的申訴，在學院或小組對您的申訴進行全面考慮后做出決定之后，您可以要求一封“程序完成”信，但您應該注意，獨立仲裁員辦公室(OIA)通常只會在大學程序用盡后考慮投訴。

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