何時提起申訴

如果您需要對以下決定提出質疑，您可以使用學術申訴程序：

學術申訴

排除申訴

英國、歐盟和全球招生申訴

針對根據學生行為政策(包括適應學習(FtS)和適應實踐(FtP)事項)做出的決定的申訴

針對犯罪記錄審查小組決定的申訴

針對特殊情況申請決定的申訴

學生身份申訴(涉及未付費或未提供注冊信息)

終點評估申訴

研究生考試委員會申訴

您不能僅僅因為對自己的分數不滿意而提起申訴。

申訴的理由是什么?

有兩個可能的原因可以提出申訴：

大學或終點評估組織在做出被申訴的決定時存在行政錯誤/未按照自身程序操作(您可以提供證據)

由于與個人情況相關的原因，您未能在申訴截止日期之前披露與這些情況本身相關的合理和可接受的原因，導致您無法完成某個流程/程序。

提起申訴

第一階段 - 早期解決機會

無論您希望提出何種類型的申訴，您都會收到大學的官方通知，概述您對該決定的不滿意。

您將有自官方通知之日起的10個工作日的時間，將階段1的申訴提交給官方通知上指定的工作人員。

如果該工作人員發現大學或終點評估組織存在明顯錯誤，他們將采取措施糾正該錯誤。

如果工作人員沒有發現明顯錯誤，或需要調查在申訴截止日期之前未能提供證據的原因，他們將書面通知您這種情況(決定通知)，并提供一個最后期限，您必須在此期限之前提交第二階段正式申訴程序的申訴，如果您對他們的決定不滿意。

工作人員將從收到您的階段1早期解決機會申訴開始的10個工作日內完成第1階段。

第二階段 - 正式申訴

如果您對階段1早期解決機會的結果不滿意，則有10個工作日的時間提交階段2正式申訴。

您必須從階段1早期解決機會中收到決定通知。

您可以通過此申訴表格提交階段2正式申訴。

一旦上述所需信息經過檢查，您的申訴將按照以下其中一種程序進行處理：

您的申訴可能會轉交給另一個大學部門，在不同的流程下進行考慮，例如，學生投訴程序。

您的申訴可能會被拒絕，因為它不符合申訴的標準。此時，您可以請求對此決定進行審查(第三階段 - 審查階段)。

您的申訴可能會被接受進行正式審議，并根據您的申訴主題分配給高級工作人員。

終點評估的正式申訴程序將被引入，獨立的質量保證人將審查您的申訴，并以書面形式傳達他們的決定。

您將在收到您的申訴表格提交后的5個工作日內收到有關您的申訴所需遵循的程序的信息。

第三階段 - 審查階段

我們希望您的申訴能夠在申訴程序的第一或第二階段得到解決。

然而，如果您對第2階段的決定不滿意，您可以在被告知決定之后的10個工作日提交第三階段審查申請，請求對這些決定進行審查。

學術注冊主任將考慮所有申訴決定的審查請求，以確保連續性和一致性，盡管如果學術注冊主任不可用，該審查階段可能會被委托給其他工作人員。

請求第三階段審查的適當理由包括：

您認為申訴程序未正確遵循

調查未在正常時間內完成

您有新的證據，之前無法提供

您認為在所有情況下所做的決定不合理

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