在參與申訴程序之前，重要的是您對影響您申訴的決定所適用的相關程序有全面的了解。您可以對以下決定提出申訴：

獎勵評估委員會的決定

影響進展或學位的學術決定(僅適用于研究生)

減輕情況的決定

考核違規/研究不端行為小組作出的決定/處罰

學習與福祉審查政策和程序的一部分所作出的決定

學生行為準則和紀律程序的一部分所作出的決定

適用于執業資格的委員會作出的決定。

學生可以從學生會學生咨詢中心獲得關于提出申訴的獨立建議。

一、我應該提出申訴嗎?

申訴程序適用于在英國的普利茅斯大學各個教學點和國際合作伙伴開設課程的所有學生，除非已正式批準了非標準規定。

申訴程序不是繞過或撤銷學術人員對您的表現所作判斷的途徑;它是確保學術決定按照相關規定進行，并盡可能考慮到影響您學術表現的所有相關情況的一種方式。

它也不是為了撤銷根據相關程序對您的福祉、行為或適應能力所做出的專業判斷。

如果您懷疑發生了錯誤，并且您的成績單上記錄的模塊分數有誤，您應直接書面與您所在的學院辦公室、博士生院或您所就讀的合作伙伴機構提出此事。此類查詢不會被視為正式申訴。

如果您遇到與課程教學和學習相關的問題、設施可用性或住宿問題，請通過學生投訴程序迅速解決，而不是通過申訴程序。

二、如何提交申訴?

所有申訴都應通過填寫申訴表格并將其發送至appeals@plymouth.ac.uk，并附上所有相關的獨立支持證據進行提交。投訴和申訴團隊將在收到申訴后的十個工作日內發送確認收到的回復。

三、我需要提供什么樣的證據?

您提供的證據將取決于您申訴的性質，然而，在所有情況下，它應滿足以下要求：

由適當的專業人員(例如，全科醫生或咨詢師等)書面提供，這些專業人員與學生獨立。來自家人和/或朋友的證據通常不會被接受。

使用抬頭紙書寫，并由作者簽署和日期。如果電子郵件是由作者從其所屬機構的官方域名發送的，那么通過電子郵件提供的證據是可以接受的。

明確確認相關情況是在相關日期親眼目睹的，而不是事后報告。

必須是英文。學生有責任提供支持文件，任何翻譯都應由具備資質的翻譯人員完成(例如，成為翻譯公司協會成員的認證翻譯人員)。

有關證據要求的詳細信息，請參閱申訴程序。

四、我的成績還沒有確認，我可以申訴嗎?

只有在主題評估小組批準您的成績并由獎勵評估委員會做出關于您的進展或學位的決定后，所獲得的成績才是暫定的。在您的成績仍處于暫定狀態時，您不能提交申訴，必須等待公布成績和申訴截止日期。

五、如果我不同意我獲得的分數，我可以申訴嗎?

您不能“質疑”已經授予的分數。已經建立了一套機制來確保評分的質量和標準，其中涉及內部和外部學術人員。

如果您覺得您獲得的評估反饋不能回答您對為何獲得的分數與您預期的不同的疑問，您可以要求額外的反饋。

六、如果我的申訴被支持，我的成績會提高嗎?

不會，支持的申訴通常不會改變您的成績，成績的改進可能只能通過重新評估來實現。

七、我的申訴需要多長時間才能被考慮?

投訴和申訴團隊將盡快處理所有申訴案件，并致力于在收到您的申訴確認后的20個工作日內解決它們，但復雜的案件可能需要更長時間。如果您的申訴超過預期時間，投訴和申訴團隊將向您提供更新信息。

八、我的申訴會對畢業有影響嗎?

在某些情況下，畢業典禮可能會在提交申訴的兩周期限內舉行，此期限是在參與獲獎評估委員會后。在這種情況下，只要在期限內提交申訴，學生將被允許參加典禮，不會影響他們可能隨后提交的任何申訴。

正在進行申訴審議的學生在畢業典禮時也可以參加典禮，不會影響申訴過程的結果。這樣的學生將在申訴結束前不會收到授予證書。

九、我可以向誰咨詢有關申訴程序的進一步建議?

學生會學生咨詢中心可以就您的申訴提供獨立建議，并幫助您完成申訴表格。

投訴和申訴團隊可以提供關于申訴程序及其預期結果的一般指導。您可以通過appeals@plymouth.ac.uk與他們聯系。

十、如果我對申訴結果不滿意該怎么辦?

如果您對申訴結果不滿意并已完成大學的內部程序，您有權向獨立仲裁員辦公室(Office of the Independent Adjudicator，OIA)要求對您的案件進行審查。

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