組織行為學為管理者提供了一個探索如何在公司/組織中創造最佳工作質量的基礎。這使企業主能夠分析個別員工的行為，并引導他們的工作態度朝著富有成效的方向發展。學習組織行為學可能需要一整個學期的時間。但無論如何，你都要牢記組織行為學的四個關鍵要素:它們是人員、結構、技術和環境。

1.人員

人是指在組織中工作的員工。他們以小組或個人的形式工作，構成了工作場所的整體結構。由于組織行為中的 "人 "被認為是商業活動中最重要的因素，因此必須關注如何對待他們。員工的素質是無可替代的。他們幫助組織實現目標。學會管理好他們，善待他們，反過來你的企業也會發展壯大。盡可能給予員工更多的個人關注非常重要。通過了解每個人的行為，你就能知道在工作場所如何對待他們。

2.結構

結構是指人們在組織中的角色和關系。明確界定員工在組織結構中的角色非常重要。這樣，既能提高生產率，又能避免員工產生誤解。讓員工參與適合其能力的任務，可以實現業務目標。

3.技術

在公司生產中使用正確的技術，可以更高效地完成任務。沒有技術，就很難完成工作。技術不僅讓員工的工作更輕松，也讓你的工作更輕松。它不僅為你提供了一系列機器、工具和資源，還提供了一系列完成工作的方法。您需要多少技術取決于需要完成多少工作。技術在確保工作質量和降低生產成本方面發揮著重要作用。但要注意技術對工作場所的入侵程度。它會限制工人的自由。

4.環境

最后是商業環境。談到這一點，我們需要考慮內部和外部因素。組織不可能獨自蓬勃發展，圍繞組織及其環境的因素包括國家、社會、家庭甚至其他組織。組織文化指的是企業結構的內部環境。外部環境包括政治、社會、文化和經濟因素。請務必仔細研究所有這些因素，確保它們有利于組織的發展，并在你認為合適的地方做出改變。

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