我在申訴提交中需要包括什么?

作為學生投訴解決過程的第三階段：內部大學申訴的一部分，學生事務部門將審查您的申訴提交，并確定是否具有合理的理由，因此，您需要確保包括以下內容：

完成的相關學生申訴申請表格(確保您在表格的最后一頁簽名和日期)

明確陳述所申訴的決定或行動，以及您申訴的理由，例如：“我對[姓名和職務]作出的決定提出申訴。您必須清楚陳述作為第二階段：正式審查結果達成的決定。如果存在違反大學政策和/或程序的情況，您必須引用相關政策和/或程序。

您還需要確定是否存在具體的違規行為，例如，明確陳述支持您申訴理由的政策和/或程序的相關部分或條款。例如，“我對[姓名和職務]的決定進行申訴，因為[添加詳細信息 - 如此等等]未按照[name of]政策的相關部分/段落進行如應有之行為/未能發生。

最重要的是，您需要確保在政策和/或程序的任何違規行為與為何您有合法申訴理由之間建立明確的聯系。

明確陳述您期望通過申訴過程獲得的結果，或者您將滿意的解決方案 - 例如，說明您希望重新考慮的具體內容，作為第二階段：正式審查結果。這必須是一個現實的請求，并且任何尋求的結果必須與您有合法申訴理由相關聯。

在許多情況下，學生事務部門能夠根據他們的經驗達成申訴解決方案。在可能的情況下，學生事務部門將與相關方進行協商，以達成雙方都滿意的解決方案。

與每個主要主張相關的詳細聲明 - 例如，這可能是有關發生的對話或討論的證據，并將包括您已經收到的任何書面建議。

所涉及決定或行動的所有工作人員或委員會成員的姓名和職務 - 例如，這將包括您已經聯系過的課程協調員以及學院院長或行政院長或其他指定的決策者。

與您所要申訴的決定或行動相關的主要事件的簡要總結 - 例如，您應該在申訴申請表格中包括的表格中按時間順序列出所有主要事件，并確保您附上相關的支持性文件到您的申訴提交中。

所有可用的文件或其他證據，支持每一個相關的主要事件和您的每一個主張 - 例如，這可能包括任何文件證據，支持任何違反大學政策和/或程序的情況，包括從院系工作人員收到的相關信函和/或電子郵件。它還可能包括支持文件，如醫療證明和/或報告，以支持您有關疾病期間的主張。

為什么我需要確保我的申訴提交中有所有細節?

在您的申訴提交中包括具體細節(如上所述)非常重要，以便參與評估和審查的所有各方能夠清楚地理解和認識到：

您的投訴或申訴的具體內容是什么

您通過申訴過程尋求什么樣的解決方案或結果

導致申訴的主要事件和決定

參與這些主要事件和決定的人員

如果您向學生事務部門提供所有支持材料和文件證據，以支持您的每一個主張，那么您將有助于最大限度地減少您的申訴評估中的任何延遲。

一旦我的申訴被評定為有合理理由，會發生什么?

只有在您的申訴提交被評定為有合理理由后，才有可能在您和被申訴人之間達成雙方都滿意的解決方案 - 即那些向您發出第二階段：正式審查結果的人員。

我可以在哪里獲取準備我的申訴提交的幫助和建議?

如果您需要幫助填寫申請表格，并確定應包括作為支持材料的內容，建議您聯系學生事務部門的教育與福利官員(EWO)。EWO可以就您的申訴提供免費和獨立的建議，并回答您可能遇到的任何問題。

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