當您因突然、意外、嚴重且超出您控制范圍的情況而無法按時完成任務時，您應通過 Portico 提交特殊情況 (EC) 索賠。如果您的請求獲得批準，您可能會獲得延期的機會。如果您在截止日期已過的情況下提出申請，并被接受，則可能會免除延遲提交的處罰。如果你字啊閱讀完本文后還有其他疑問，請點擊藍字咨詢海馬課堂在線客服~

一、延遲提交的處罰

1.延遲兩天內提交

如果您在截止日期后的兩個工作日內提交作業，將會扣除原分數的 10%(即 10 分)，但最終得分不得低于及格分數 40 分(或 7 級模塊的 50 分)。例如，如果您在截止日期當天晚間 18:00 提交，您的原始得分 68 分將被扣減為 58 分。

2.延遲兩至五天內提交

如果您在截止日期后的兩個工作日以上但不超過五個工作日內提交作業，則最終得分將被限制在及格分數 40 分(或 7 級模塊的 50 分)，前提是該作業達到了通過的標準。例如，若您在截止日期后的第四天 16:00 提交，您將只能獲得 40 分(或 7 級模塊的 50 分)，即使原始分數高于此標準。

3.延遲超過五天但少于一個月

如果您的作業在截止日期后超過五個工作日但少于一個月內提交，您將只能獲得 1 分。

4.延遲超過一個月提交

如果您的作業提交時間晚于截止日期一個日歷月以上，或者晚于考官委員會評估分數的兩周前(以較早的日期為準)，您將被評為零分。

二、如何提交特殊情況索賠?

1.仔細閱讀程序并確認截止日期

在提交索賠前，務必仔細閱讀相關程序，確保您清楚需要提交的所有內容以及提交索賠的截止日期。這一步至關重要，以避免因為忽視細節而導致索賠被拒。

2.檢查您的情況是否符合承保范圍

在正式提交前，請檢查您的情況是否在學校的承保范圍內。確保您符合申請條件，以便順利進行下一步的操作。這一環節能夠幫助您判斷是否有必要繼續申請。

3.完成EC申請

您可以通過學校的Portico系統提交EC(Extenuating Circumstances)申請。登錄系統后，按照提示填寫相關信息并提交申請。確保所有信息準確無誤，以免影響后續的處理過程。

4.自我證明或獲取支持證據

在特定條件下，您可以對EC進行自我認證。如果您符合自我認證的資格，只需提交自我證明;否則，您需要提供支持證據以證明您的情況。證據的完整性和真實性對于索賠的成功至關重要。

5.按時提交索賠

自我認證的索賠需在評估截止日期前提交。對于其他類型的EC索賠，建議盡快提交，最遲應在第一次受影響的評估后一周(五個工作日)內完成。及時提交有助于部門迅速處理您的申請。

6.部門審核并反饋

您的部門將對提交的索賠進行審核。審核完成后，您將收到書面回復。通常情況下，回復會在提交申請后的10個工作日內發出，除非您的證據提交時間較晚。確保及時查看回復，以便根據反饋采取下一步行動。

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