但別擔心，當面臨掛科時，合理的申訴是有可能幫助大家扭轉局面的，而 HighMark 申訴在此將為大家詳細講解怎么處理這種事情，點擊藍字可以了解我們哦!

一、申訴的誤區

1.虛假理由不可取：有些同學可能會在申訴時動一些 “歪腦筋”，比如考試錯過時間卻想用假的感冒身體不適理由來解釋，或者將上個月的就醫證明日期 P 成今天的，又或者僅僅以期末壓力太大作為掛科的申訴理由。但這些一眼假的申訴理由是絕對行不通的。申訴不是簡單的求情哭訴，學校的審核人員有著豐富的經驗和嚴謹的判斷標準，他們能夠輕易識破這些虛假信息，一旦被發現，不僅申訴會失敗，還可能會給自己帶來更嚴重的后果，如誠信記錄受損等。

2.照搬模板不靠譜：網上的申訴信成功模板也不能盲目使用。每個學生的掛科情況都是獨特的，學校的政策和審核重點也各不相同，照搬照套模板很可能無法準確反映自己的實際問題和訴求，難以引起審核人員的重視，從而導致申訴失敗。

二、HighMark 申訴流程

1.了解情況：HighMark 申訴首先會對學生的情況進行全面而細致的了解。包括掛科的課程、考試成績、平時學習表現、是否有特殊情況發生(如生病、家庭變故等)以及之前與導師或學校的溝通情況等。通過深入了解這些信息，能夠精準地分析出掛科的原因和關鍵問題所在，從而方便制定針對性強、切實可行的應急申訴方案。

2.匹配導師：我們會根據學生所在的學校以及專業，為其匹配對該校申訴政策極為熟悉的輔導老師。這些導師有著豐富的經驗和專業知識，能夠深入解讀學校的申訴要求和審核流程，為學生提供專業的指導和建議，確保申訴方向的正確性。

3.內容審核：仔細審核學生的專業方向和申訴要求。這一步驟是為了進一步明確申訴的重點和核心內容，確保申訴方案與學生的專業背景相契合，同時也能更好地滿足學校對該專業學生的學術期望和要求，提高申訴的成功率。

4.制定方案：在整合了學生的詳細資料后，我們會制定一份全面、系統的申訴方案。方案中會明確列出申訴的理由、證據收集方向、申訴信的撰寫要點以及與學校溝通的策略等。通過精心策劃和組織，使申訴過程有條不紊地進行，最大程度地提高申訴成功的可能性。

5.撰寫郵件與搜集證據：由專業的文案老師撰寫申訴郵件，這些老師擅長用清晰、準確、誠懇的語言表達學生的訴求和理由，使申訴郵件具有較強的說服力。同時，另有老師會全力幫助同學搜集各種證據，如課堂筆記、作業完成情況、與導師的溝通記錄、生病就醫的相關證明(真實有效的)、家庭情況的證明文件(如果適用)等。這些證據將有力地支持申訴理由，讓學校能夠更全面、客觀地了解學生的實際情況。

6.等待結果與全程跟進：申訴團隊會在提交申訴后全程跟進，密切關注學校的審核進度和反饋信息。我們會及時與學校進行溝通，解答學校可能提出的疑問，補充必要的材料和信息，確保申訴過程的順利進行。對最終的申訴結果負責，無論結果如何，都會與學生進行詳細的溝通和分析，為學生提供后續的建議和指導。

三、HighMark 申訴優勢

1.專業團隊全方位服務：我們擁有一支 6v1 的專業申訴團隊，成員包括各個領域的專業人士，能夠從多個角度為學生提供全面的申訴支持。并且團隊 7*24h 在線，隨時準備回答學生的問題，確保事事有回應，讓學生在申訴過程中感受到貼心的關懷和專業的服務。

2.專業學術分析：專業課導師會從學術角度細致分析卷面，找出可能存在的評分不合理之處或者學生在知識掌握上的亮點和不足。通過這種深入的學術分析，能夠為申訴提供有力的學術依據，增加申訴的可信度和說服力。

3.精準申訴材料打造：專業申訴導師會為學生搜集充分、有效的證據，并精心打磨申訴信。他們會根據學校的審核偏好和申訴要求，對申訴材料進行反復修改和完善，確保申訴材料能夠準確、生動地反映學生的實際情況和訴求，提高申訴成功的幾率。

4.嚴格流程把控與審核：申訴規劃師會 case by case 地把控申訴流程，嚴格審核每一份材料。確保申訴過程符合學校的規定和要求，避免因流程錯誤或材料瑕疵而導致申訴失敗。同時，我們會保持申訴流程的公開透明，讓學生清楚地了解申訴的進展情況。

5.權益保障措施完善：在接受學生的申訴委托前，我們會與學生簽訂正式合同，明確雙方的權利和義務。通過合同保障留學生的合法權益，讓學生放心地將申訴事宜交給我們處理。如果申訴未達到預期目標，我們會按照合同約定進行相應的處理，確保學生的利益不受損害。

當在英國讀碩士遇到掛科情況時，同學們一定要保持冷靜，避免陷入申訴的誤區，選擇像 HighMark 申訴這樣專業的機構，按照正確的流程和方法進行申訴，積極爭取自己的權益，為自己的學業發展創造更多的機會和可能。