一般來說，情有可原的情況程序旨在為你提供支持，如果你遇到影響你學習或參加評估能力的特殊、不可預見的短期情況。這些程序應保留用于具有真正、重大和明顯負面影響的情況。對于大學認為情有可原的情況，有一些指導原則：它們必須是你無法控制的;它們一定對你的學習或進行評估的能力產生了明顯的負面影響;情況發生的時間必須與所聲稱的影響相關。

1.誰可以提出申請?

情有可原政策適用于因無法控制的特殊、不可避免的情況而錯過考試、未提交作業或遲交作業，或考試和作業成績不佳的學生。

這些索賠的規則和程序非常嚴格，以確保對每個學生的公平--如果你因為闌尾爆裂而錯過了截止日期，你希望你的同學因為喝醉酒而錯過截止日期而獲得原諒嗎?每所大學的情況都不盡相同，你經常會發現大學網站或學生手冊上的信息并不涵蓋你的情況，因此你應該在著手處理之前聯系大學的咨詢中心。

2.我可以得到什么?

申請成功的結果不盡相同：有時你會獲準延長完成論文的時間，有時你會獲準重新參加考試，有時考官會在批改論文時對你網開一面。遺憾的是，這不是免費的通行證，你不能根據以前的進度來推斷自己的成績。在你有能力的情況下，你必須在一定時間內完成你的工作。

3.有哪些要求?

學校對因特殊情況而批準申請有嚴格的要求。情況必須嚴重且不可避免，你必須能夠證明這一點。

對于生病或受傷(包括精神疾病或原有的長期病癥突然發作)，學校判定的標準是你的病情是否嚴重到需要住院治療，但這取決于大學和你的個人情況。通常只有你的直系親屬死亡，你的申請才會被考慮，而且你還需要證明你受到該人死亡的嚴重影響，而且通常死亡必須發生在你的截止日期或考試前一個月內。

情有可原情況必須是你無法控制且無法避免的。例如，停學有時算作情有可原的情況，因為通常不會提前通知你，但搬家不能算作情有可原的情況，因為你本應相應地計劃好自己的學業。

4.我需要什么?

你需要用證據來支持你的主張。你所提供的證據一定要是切實可信的。

如果你生病了，一定要去看醫生，這樣才能證明你沒有裝病!通常情況下，痊愈后再去看醫生并要求復查病歷是不被接受的。如果你的疾病嚴重到足以被視為減輕處罰的情況，你可能仍然需要去看醫生。

導師提供的證明文件和聲明也是可以接受的，但他們通常需要證明才能簽發。如果你沒有按時參加活動，你的導師也不愿意支持你的申請，特別是如果這是一個他們不知道的長期問題。

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