課程輔導內容

研究方法

研究方法模塊為商業專業的學生提供了研究過程的基礎培訓，并介紹了在更廣泛的商業管理背景下的數據收集和分析方法。學生將深入了解研究哲學、研究設計、研究方法、數據收集、數據準備和數據分析，包括課堂教學和針對定量與定性研究的高級分析技術的工作坊。該模塊還涉及分析定性和定量研究所使用的軟件應用介紹。此外，還將教授撰寫研究報告的核心技能，從文獻綜述的理解到報告的完成。

負責任的商業：理論與實踐

不負責任的企業會剝削邊緣化社區，破壞生態系統，不公平地分配利益、成本、風險和損害。然而，并非所有企業都固有地不良或故意不負責任。許多負責任的企業已做出了積極貢獻，并且越來越多的認識到，負責任的商業與商業卓越相關。在不同的背景下，存在可行的替代方案來應對商業的不負責任，并且這些替代方案取得了成功。

有務實的負責任商業解決方案，可以使企業超越不負責任商業邏輯所施加的限制。隨著不負責任行為后果的累積影響越來越顯著，以及負責任企業帶來的益處逐漸被認知，變革的呼聲也在不斷增長。

本模塊將幫助學生理解與負責任商業轉型相關的挑戰，并發展出一套概念性和務實的負責任商業能力，以協助完成這一轉型。

會計、管理與問責

本模塊旨在以第一年模塊“管理財務資源”為基礎，建立通向最終年模塊“會計、決策與治理”的路徑。

它將進一步發展并應用現代組織管理者在進行財務決策時使用的技術和分析技能。除了涵蓋管理會計的關鍵技術及其局限性外，還探討了管理會計師在制定量身定制和組織特定的建議時必須考慮的行為和組織問題。

變革管理

本模塊的目的是啟發學生對組織變革的性質、程度、過程及管理進行思考。模塊通過案例分析，重點介紹了多個組織變革模型和方法，探討了變革管理中涉及的個人、團隊和組織層面的問題，適用于多個組織領域。

消費者行為

該模塊的目標是探討和理解當代背景下的消費者行為。它提供了理論視角以及最新的研究成果，這些研究可以深入了解消費者行為、消費模式的變化以及塑造商業的營銷技術應用，從而幫助企業更有效地進行市場營銷。

將使用最新的研究論文和案例研究，幫助學生明確地將理論與實踐聯系起來。學習也將得到來自導師、講師和特邀講師的專業經驗支持。

模塊將探討技術的作用及其對消費者行為的影響，特別關注數字消費、在線消費者行為、大數據和數據使用等重要領域。同時，還將探討關于GDPR影響的當前辯論，特別是數據隱私問題。最新消費者行為技術的案例研究將被引入，以展示傳統營銷渠道的變化。學生將研究全渠道和單渠道營銷背景下客戶旅程的變化。營銷自動化和增強現實等技術應用將成為重點。

學生還將使用最新的可持續性研究論文探討負責任的商業和倫理消費的重要問題，包括包裝和回收問題。

商業市場中的管理

為了實現更高的盈利，企業需要考慮三個關鍵任務。首先，企業需要在所謂的商業網絡中定位自己。這是企業戰略的一部分，可能涉及重新定位、資產剝離和外包。其次，企業需要向客戶(在本模塊中指的是其他企業)市場營銷和銷售其產品和/或服務。第三，企業需要通過采購和供應商管理過程來管理供應商，以獲得最佳的性價比。

本模塊評估企業如何有效地完成這些關鍵任務(以及面臨的障礙)，并展示它們之間的相互關系。除了企業戰略和定位的考慮，本模塊還將涵蓋以下主題：組織采購行為(即B2B版本的消費者行為)、供應商定價策略與戰術、談判、合同法、客戶關系管理及其對應的供應商關系管理、B2B銷售與采購技術以及沖突管理。

商業模型

在現代經濟中，企業的組織形式多種多樣，許多不同的商業模式并存。企業的規模、管理結構和治理形式各異。有些企業專注于核心業務，并在單一國家(或甚至是某個地區或城市)運營，而其他企業則是跨國公司。一些企業使用或甚至開發最先進的技術，而另一些則依賴廉價勞動力和非常基礎的技術。本模塊的目的是分析這種多樣的商業模式和組織形式存在的原因及其后果。為此，本模塊研究了各種商業模式在時間和空間上的發展與運作。

本模塊邏輯上分為兩個部分;第一部分按時間順序分析商業模式的發展，從工業化進程開始之前主導西方世界的組織形式講起，直至現代的精簡和外包現象。

第二部分則探討商業組織模式和資本主義結構的國家差異。重點關注國家(在某些情況下也包括區域)之間的企業組織和治理差異，以及這些差異如何與更廣泛的商業環境互動。第二部分的一個重要主題是，國家之間的組織形式差異如何影響企業的創新方式。

組織行為

本模塊為學生提供對各類組織運作方式的理解，以及不同利益相關者群體如何與組織及彼此互動的知識。具體而言，本模塊介紹了關鍵的組織概念和理論，這些理論可以幫助我們理解組織如何運作以及人員在其中的操作方式。模塊涉及的主題包括文化、權力、倫理、管理風格和組織空間。我們還探討了這些概念和思想如何影響管理實踐。

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