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來英國(guó)讀書的大家,無論讀什么專業(yè),Group Work(小組作業(yè))肯定是少不了的。小組作業(yè),指的就是大家分小組和其他同學(xué)共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程。
英國(guó)大學(xué)的授課課程一般分為Lecture(講座)、Seminar(研討)和Tutorial(輔導(dǎo)),因?yàn)橛?guó)大學(xué)對(duì)于大家teamwork的能力還是很看重的,所以無論是哪種課上,都會(huì)有不同形式的Group Work,比如在lecture上老師就會(huì)冷不丁地拋出問題讓大家分小組討論,之后選出代表陳述本組的討論結(jié)果;Seminar之前更是會(huì)提前分好小組,小組成員內(nèi)部分工配合,提交report或assignment,課上還要做出PPT,由全部成員完成presentation,大家最后平分一樣的成績(jī)。
在這些過程中,無論是能夠獨(dú)當(dāng)一面的學(xué)霸還是擔(dān)心自己會(huì)拖后腿的“學(xué)渣”,都得在小組里各司其職,不然最后的分?jǐn)?shù)不好看,誰也不會(huì)開心。下面海馬課堂就根據(jù)身邊同學(xué)們的親身經(jīng)歷來給大家介紹下大學(xué)中不同形式的Group Work,還會(huì)附上如何對(duì)待小組中“問題”隊(duì)友的獨(dú)家Tips,對(duì)Group Work有點(diǎn)犯怵的同學(xué)再也不擔(dān)心!
課上討論
課上討論其實(shí)是最常見的一種Group Work,無論文理科,無論哪種課,隨時(shí)隨地,只要老師講著講著突然來了靈感,小組討論環(huán)節(jié)就來了。一般對(duì)于這種隨機(jī)提出的問題,分組也蠻隨意的,坐得近的同學(xué)(2-6人)一般就自然成為了一組。老師提出問題后一般會(huì)留出15-20分鐘的討論時(shí)間,這段時(shí)間需要大家思考問題+交流想法+選出發(fā)言代表,可以說是相當(dāng)緊張了。然而大家七嘴八舌討論起來,有時(shí)就會(huì)忘記了還要選發(fā)言代表,或者是選出的發(fā)言代表只記得自己的觀點(diǎn),卻沒能很好地總結(jié)(或者干脆忘記)同組成員的想法。還好這種臨時(shí)的Group Work一般不算分,回答也沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,只要能表達(dá)出自己的想法并自圓其說就可以了。
課堂討論對(duì)于咱們中國(guó)同學(xué)而言,最大的障礙就是語言的問題。一般情況下中國(guó)籍的同學(xué)都會(huì)坐在一起,所以碰到這種情況,老師會(huì)特別貼心地把“扎堆”的同國(guó)籍小伙伴調(diào)開分到不同組,雖然剛開始會(huì)不習(xí)慣,不敢開口,但是對(duì)于遠(yuǎn)渡重洋來到英國(guó)讀書的我們,如果一直呆在自己的舒適區(qū),不去和其他文化背景的人進(jìn)行交流,這樣和在國(guó)內(nèi)讀書有啥區(qū)別呢?而且真的開口了你會(huì)發(fā)現(xiàn),咱們的很多看法對(duì)于別的國(guó)家的同學(xué)來說很新鮮,而且一樣有創(chuàng)造力,innovation這種東西真的不是國(guó)籍能圈定的,也不是語言會(huì)掩蓋的。
所以,同學(xué)們?nèi)绻邢敕ㄒ欢ㄒf出來,不要因?yàn)樽约河⒄Z不好就干脆只聽不說,不然只會(huì)惡性循環(huán),語言永遠(yuǎn)也不會(huì)得到提升。還有一點(diǎn)就是,大家說完自己的想法后,不要覺得完成了“任務(wù)”,有心的同學(xué)要仔細(xì)聽聽同組小伙伴的發(fā)言,最好記錄在小本本上,最后如果被選為代表小組發(fā)言也能條理清晰地闡述觀點(diǎn),沒有被選為代表也可以提示組員或者對(duì)答案進(jìn)行補(bǔ)充。這樣幾次下來,不僅老師會(huì)對(duì)你印象深刻,班里同學(xué)會(huì)很樂意和你成為組員。
PPT + Presentation
Presentation不知是多少同學(xué)的夢(mèng)魘,可以說英國(guó)人對(duì)于PPT簡(jiǎn)直有一種恐怖的執(zhí)念,無論最后要交的是report、essay,還是各種稀奇古怪的assignment,算分?jǐn)?shù)的小組作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)要用PPT + Presentation這種方式驗(yàn)收成果。一般老師會(huì)在某節(jié)課提出一項(xiàng)選題,讓大家自由結(jié)組,第二次上課時(shí)就要報(bào)出小組成員和選題題目,課程中期或是結(jié)束時(shí)做presentation。注意這個(gè)就不會(huì)選代表了,一般是全組成員一個(gè)個(gè)上去展示自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容。Presentation之后根據(jù)老師反饋每人提交各自的作業(yè)(有時(shí)會(huì)全組提交一份作業(yè)),同一組的成員一般平分相同的分?jǐn)?shù)。
其實(shí),PPT雖然老套,卻可以讓大家整合出所搜集的內(nèi)容,并展示給其他同學(xué)最為有效和快速的形式,準(zhǔn)備過程中也相當(dāng)磨煉大家相互配合的能力。首先是分工問題,誰來搜集資料,誰來做PPT哪一部分,誰來做總結(jié),都要有清晰的分工;其次要協(xié)調(diào)大家的時(shí)間,何時(shí)開小組會(huì)議,在什么時(shí)間完成哪個(gè)階段;最重要的一點(diǎn)是要把PPT上的內(nèi)容有效地交流和傳播給其他老師和同學(xué),有的同學(xué)做PPT就會(huì)想把文章中的所有字都粘貼上去,一頁幻燈片打出來全是字;有的同學(xué)上臺(tái)之后只顧低頭把PPT上的內(nèi)容“讀”出來,絲毫不看臺(tái)下老師和同學(xué)的反應(yīng),這兩條大忌犯哪一條都算不得是合格的presentation。
真正在做presentation的時(shí)候,突發(fā)狀況永遠(yuǎn)比想象中的多。比如有遇到過同組同學(xué)的presentation前后矛盾的,也有整組同學(xué)被老師拋出的問題問住答不出來的。這種就是teamwork做得不合格。舉個(gè)例子,如果做Introduction部分的同學(xué)對(duì)下一部分的內(nèi)容完全不熟悉,那么內(nèi)容的過渡會(huì)很生硬,甚至出現(xiàn)表述上的前后矛盾問題;如果全組人各自只專注自己的部分,缺乏對(duì)整體的理解,那么就很可能出現(xiàn)老師拋出問題,一組的人都面面相覷的畫面。一次成功的presentation一定是建立在一組同學(xué)對(duì)本組工作的熟悉上,大家在做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),也要理解別的組員所做的部分,這樣才是Group Work的意義所在,也是老師想要看到的結(jié)果。
課程Case
課程Case可以說是進(jìn)階版本的presentation,指的是學(xué)生分為小組,針對(duì)一個(gè)case(案例)或者project(主題課題)進(jìn)行資料收集和數(shù)據(jù)分析,最后形成方案和客戶對(duì)接,要注意這里的客戶可能是老師扮演的,也有可能是真實(shí)的客戶!對(duì)接的方式包括做presentation,也有和客戶面對(duì)面的interview或其他形式,至于合作的結(jié)果,當(dāng)然就和你的分?jǐn)?shù)息息相關(guān)了。
之所以把課程case稱之為進(jìn)階版presentation,是因?yàn)檫@種考察形式讓大家脫離了自己學(xué)生的角色,嘗試走入社會(huì),體驗(yàn)真正的商務(wù)活動(dòng)或工業(yè)項(xiàng)目流程。在“做作業(yè)”的過程中,大家需要表現(xiàn)出專業(yè)人士的素養(yǎng),比如和客戶接洽的時(shí)候要注意著裝和儀態(tài),絕對(duì)不能像學(xué)生一樣再拿著稿子念PPT;同組間的配合也變得尤為重要,如果出現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的表述前后不一的情況,丟的可能不僅是分?jǐn)?shù),還有整單生意了。
Focus Group
前面三種是平時(shí)常見的小組作業(yè)的形式,而這個(gè)Focus Group則是一種搜集信息的方法。一般由一個(gè)“主持人”和一個(gè)小組組成,進(jìn)行類似“Brainstorm(頭腦風(fēng)暴)”的座談聊聊大家對(duì)某一個(gè)課題的理解。這種小組人數(shù)不固定,一般在8-12人之間比較好,既有足夠多的觀點(diǎn)來源,場(chǎng)面也不會(huì)混亂到難以控制。
這種群體的討論中,一個(gè)人的反應(yīng)會(huì)成為對(duì)其他人的刺激,和一對(duì)一進(jìn)行談話相比,這種相互作用可能會(huì)激發(fā)大家更多的想法,因此是收集素材的好時(shí)機(jī)!一般作為“主持人”,也就是整個(gè)小組的leader,要掌握一些引導(dǎo)的技巧,把控討論的方向。比如當(dāng)有人跑題時(shí),要適時(shí)地終止或拉回;當(dāng)有人提到事先沒考慮到、但有價(jià)值的新內(nèi)容時(shí),要立即帶領(lǐng)大家深入?yún)⑴c討論;還有就是“主持人”雖然不參與討論,但是也要有足夠的氣場(chǎng)進(jìn)行“壓制”,比如對(duì)某些不友好的發(fā)言進(jìn)行眼神震懾,鼓勵(lì)某些怯場(chǎng)的參與者多多發(fā)言等等。這也是大家鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力的好機(jī)會(huì)!
有關(guān)“問題”隊(duì)友的那些事兒
對(duì)于大部分第一次出國(guó)讀書的中國(guó)留學(xué)生而言,Group Work還是比較新鮮的體驗(yàn),然而,大部分同學(xué)都不太喜歡小組作業(yè),究其原因,當(dāng)然就是因?yàn)榻?jīng)常會(huì)遇到一些“問題”隊(duì)友,一起來看看有哪些!
1、“懶癌”晚期患者,抱大腿專業(yè)戶
Group Work中遇到這種隊(duì)友簡(jiǎn)直就是會(huì)呼吸的痛,第一次小組會(huì)議的時(shí)候答應(yīng)得好好的,結(jié)果到了約定的時(shí)間卻因?yàn)楦鞣N原因交不出東西,或者隨便拿出一些還沒成型的結(jié)果,拖慢整個(gè)小組的工作進(jìn)度。
當(dāng)然,既然是小組作業(yè),大家平分相同的成績(jī),也不能完全放任這種隊(duì)友躺著拿分。應(yīng)對(duì)的方式只能是一個(gè)字:“催”!見面催,短信催,電話催,催到他們良心發(fā)現(xiàn)開始做事情。為了保險(xiǎn)起見,如果你是小組的leader,還是要辛苦一些多做一個(gè)back up,防止“問題”隊(duì)友最后出問題連累整個(gè)小組。
2、大包大攬的學(xué)霸,耐心為零的高智商碾壓者
這個(gè)世界總是存在兩個(gè)極端。有的學(xué)霸完全受不了低效的小組會(huì)議和拖后腿的“豬隊(duì)友”,為了舒心,他們寧可大包大攬自己做好所有的調(diào)查研究。雖然有的組員會(huì)享受這種不用操心的感覺,但是很多情況下,樂于為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)的組員會(huì)失去鍛煉的機(jī)會(huì),所謂小組作業(yè)也就失去了意義。
這種情況下,希望在團(tuán)隊(duì)中得到鍛煉的同學(xué),要勇敢表現(xiàn)出來。尤其是中國(guó)的寶寶們,雖然語言是個(gè)障礙,但一定要認(rèn)清自己出來學(xué)習(xí)的意義,提前把準(zhǔn)備工作做足了,小組會(huì)議時(shí)積極發(fā)言,表現(xiàn)出自己想要為團(tuán)隊(duì)出力的意愿,這樣最后團(tuán)隊(duì)得了高分才會(huì)有真正的成就感!
3、“My English is Poor.”
有的同學(xué)排斥小組作業(yè)的重要原因之一就在于要用英語交流,他們要么會(huì)找中國(guó)學(xué)生扎堆,要么加入了多國(guó)籍小組會(huì)怯場(chǎng),或者發(fā)言的時(shí)候緊張到詞不達(dá)意。
其實(shí)跟當(dāng)?shù)鼗蛘咂渌麌?guó)家的留學(xué)生組隊(duì)雖然壓力大一點(diǎn),討論的效率低一點(diǎn),但好處是可以接受到許多不同的想法,也容易使人“Think outside of the box”。最重要的一點(diǎn)是可以提前適應(yīng)英美這邊的teamwork的工作流程,畢竟在職場(chǎng),這種小組作業(yè)是常態(tài),無論是面試還是日常工作都會(huì)用到,提前適應(yīng)有助于大家提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
Group Work有淚有痛,自然也有認(rèn)識(shí)新朋友和get新技能的欣喜和成就感,既然來到英國(guó)逃不掉小組作業(yè),不如就抬頭面對(duì),每次都拼盡全力去完成,除了分?jǐn)?shù),收獲的還有更多!
閱讀原文:http://www.fuguojinrong.com/news/24_61.html
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