(1)范圍

學術申訴調查范圍有限。實際上，調查相當于檢查申訴決定是否是在以下情況下作出的：

(a) 根據正確的大學程序;

(b) 在相關信息的基礎上。

學術判斷問題不能被申訴。大學將“學術判斷”定義為杜倫大學工作人員和外部考官在作出學術決定時所依賴的專業和學術知識與專業技能。

因此，學術判斷包括但不限于關于緩解情況對學術表現影響程度的決定、關于學生達到的學術標準的決定、關于個人作品或模塊的分數和等級的決定，以及關于授予或不授予學位和學位等級的決定。

鑒于其有限的范圍，有兩種主要情況下可能適合提出學術申訴：

(a) 原始決定作出過程中可能存在嚴重錯誤;

(b) 存在或曾經存在影響學生表現的情況，考試委員會或大學官員在作出原始決定時可能由于正當理由不知曉這些情況。

(2)可能的補救措施

如果申訴成立，通常會送回作出原始決定的機構重新考慮。這并不一定意味著原始決定會被推翻或更改。通常，只有在記錄或處理分數時出現錯誤，才會更改作品的分數。

(4)可以提出申訴的決定

學生可以根據以下規定對以下決定提出申訴：

(a) 考試委員會或更高學位考官確認的決定。

(b) 大學委員會或大學官員對影響申訴學生的任何學術事務的決定(例如有關學術進展的決定)。

(5)申訴理由

申訴理由僅限于：

(a) 您受疾病或其他相關因素的不利影響，而這些因素您之前不知道或因正當理由未能向考試委員會或其他決策機構或官員披露;

(b) 您有證據表明相關文書程序的部分未正確應用或您的分數計算不正確，這一程序缺陷足以對決策產生實質影響，使其變得不合理;

(c) 考試委員會或其他決策機構或官員在所有情況下做出了不合理的決定。

(6)正式申訴階段1：學院申訴

(a) 學生必須在通知要申訴的決定的日期起21天內提出申訴，通過填寫大學學院申訴表格，該表格應發送至相關學院辦公室(在本科生申訴的情況下)或學術支持辦公室(在研究生申訴的情況下)。

(b) 學生必須陳述申訴理由，并詳細說明支持其案件的理由。

(c) 相關學院的院長或副院長將負責考慮申訴。

(d) 如果認為適當，學院院長或副院長可以將申訴視為申請特許權的申請。

(e) 在收到大學學院申訴表格后的42天內，學院院長或副院長應：

(i) 與以下人員協商，并從協商的人員那里收到書面信息：

(A) 指定官員和學生所在系主任(如果申訴涉及《普通規章》V條款下的決定)

(B) 如果申訴涉及考試委員會的決定，則是考試委員會主席

(C) 如果申訴來自研究生研究學位學生，則是內部考官或內部顧問;

(D) 如果申訴涉及委員會的決定，則是委員會主席。

(E) 在所有適用情況下：學生所在學院的院長。

(ii) 在特定情況下，他或她可以咨詢其他大學工作人員;

(iii) 對案件進行簡要報告，陳述他/她對案件的決定;

(iv) 將申訴結果通知學生、系主任或學院、學生的導師或課程主任(如果學生是研究生)、學術支持辦公室，以及學生所在學院的院長，并向學生提供包含考慮的文件的大學學院申訴文件副本。

(f) 學院申訴將有以下結果之一：

(i) 如果學院院長或副院長認為申訴成立，將其轉發給參議院學術申訴委員會秘書處，由參議院學術申訴委員會主席/副主席根據第8條(c)考慮。

(ii) 如果學院院長或副院長認為申訴沒有理由，將其駁回。

(g) 如果學生對駁回申訴的決定，或者對重新考慮案件的原始機構達成的決定，或者對提供的特許權不滿意，他或她可以在收到有關決定通知后的14天內向參議院學術申訴委員會提出申訴。

(7) 正式申訴階段2：向參議院學術申訴委員會提出申訴

(a) 對參議院學術申訴委員會(SAAC)的申訴必須在收到學院申訴決定通知的日期起14天內提出，使用大學參議院學術申訴委員會申訴表格。

(b) 申訴理由為：

(i) 您(申訴人)有證據表明在學院申訴階段，相關文件程序的部分未正確應用，且這一程序缺陷足以對決策產生實質影響，使其變得不合理;

(ii) 存在重要且相關的新信息，您之前不知道該信息，或因正當理由未能在學院申訴階段披露該信息，且該信息足以對學院申訴決定產生實質影響，使其變得不合理。

(c) 在收到大學參議院學術申訴委員會申訴表格后的28天內，由參議院學術申訴委員會秘書處復制給學生的系部和學院，以供參考;由SAAC主席/副主席在非申訴學生所屬學院的相關學院院長或副院長(HF/DHF)協商并考慮在學院申訴階段考慮的文件的情況下進行審查。

(d) 如果SAAC主席/副主席在個別案件中不合格或無法行使職權，副校長兼校長、副校長或副校長將指定一名大學高級成員作為該特定案件的SAAC主席/副主席。

(e) SAAC主席/副主席和學院院長或副院長可以視情況進行協商。

(f) 如果申訴被駁回，參議院學術申訴委員會秘書將書面通知學生決定，并附上學生的SAAC文件副本和程序完成信函。學生還將被告知，根據其程序，可以向獨立仲裁辦公室(OIAHE)投訴。

(g) 如果OIAHE裁定應由SAAC審理申訴，委員會必須根據這些程序會議，由大學工作人員的高級成員主持，通常是副校長，此前未就該事項進行咨詢或參與。

(h) 如果SAAC主席/副主席和HF/DHF允許申訴，將轉交給SAAC進行口頭聽證會，除非在案件特定情況下，主席/副主席認為可以采取適當措施來處理情況。

(i) 如果SAAC主席/副主席和HF/DHF認為替代行動未適當處理情況，將轉交給SAAC進行口頭聽證會，并書面通知學生這一決定。

(j) 如果主席/副主席和HF/DHF認為替代行動已適當處理情況，則申訴案件將結束。大學將發出程序完成信函，告知學生，如果仍不滿意，可以根據其程序向獨立仲裁辦公室投訴。

(k) 當主席/副主席采取的“適當行動”是將申訴轉交給考試委員會時，HF/DHF將以顧問身份參加考試委員會會議。

(l) 關于向OIAHE提出投訴的指導原則將隨大學的程序完成信函一起發布。

以上就是關于“杜倫大學如何申訴改分”的介紹，當海外學習遇到學術問題時，一定要積極的去申訴，避免學校處分影響學業。海馬課堂擁有專業的申訴服務團隊，6V1定制申訴方案，24小時及時響應，豐富的申訴經驗，幫助留學生挽回學業。