如果你因無法控制的情況而導致考試掛科，那么你可以向學校申請減輕處罰。減輕處罰的情況是你無法控制的情況，這些情況會擾亂你的學習，并使得你難以在評估中充分發揮你的潛力。如果你在完成評估時不知道自己不適合參加評估，你可以提交有證據的索賠。你需要提供證據證明你不適合參加評估，并且當時你也不知道這一點。

如果你還有更多關于減輕處罰政策的問題需要咨詢的話，那么你可以聯系海馬課堂7*24H在線客服。

一、提交索賠的兩種方式

1. 自我認證聲明

如果你的索賠與短期疾病或影響你不超過五個工作日的情況有關，你可以提交自我認證索賠。

并非所有類型的評估都可以進行自我認證。

一個學年內你只能提交兩次自我認證申請。

你只能使用自我證明來申請延長(最多五個工作日)課程截止日期，或推遲考試或預定的評估;你不能使用它來申請推遲課程。

你必須在評估截止日期前十個工作日內以及評估截止日期后五個工作日內提交自我認證申請。

2. 有證據的主張

如果你沒有資格提交自我認證申請，則需要提交有證據支持的減輕處罰情節申請。

如果需要，你可能需要向我們提供證據進行身份驗證。

二、提交索賠后

1.我什么時候能收到決定?

你通常會在提交申訴后的五個工作日內收到從輕處罰委員會的決定。在學年繁忙時期，你可能會在十個工作日內收到通知。

如果你在評估截止日期前提交索賠，則可能要等到工作截止后才能收到決定。但是，你應該放心，如果你根據商定的減輕處罰情況標準提交了有效的索賠并提供了所需的證據(如果需要)，則索賠將被接受。

2.如果索賠被拒絕，會發生什么情況?

如果你的申請被拒絕，那么你需要了解申請失敗的原因。

如果索賠被拒，且索賠需要提供證據，你只有一次機會重新提交索賠。第二次索賠必須基于新的附加證據。除了你提交的新證據外，你還可以要求減輕處罰情況委員會考慮你之前提交的證據;請在你的聲明中明確說明這一點。

如果你的減輕處罰情況申請因同一次評估而被拒絕兩次，你將無法針對這些評估提交任何進一步的申請。

海馬課堂申訴服務

當海外學習遇到掛科時，一定要積極的去申訴，避免學校處分影響學業。

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